1

期待一件事的圓滿，似乎是靈長類動物共有的特性。

有一個實驗，看到黑板上有半個圓，黑猩猩就會拿起粉筆，接著畫完。

人類更是如此，一件事情未果時，它始終在你心頭如液態(tài)般地流動，時時竄擾你的心境。

而只有結(jié)束，你才能收箱納柜，放置于某個角落。

是的，我們其實都在畫一個圓，但我們往往只關(guān)注自己的圓，而忽視了別人的圓。

2

前段時間，我準(zhǔn)備搞一個線上培訓(xùn)平臺，想請曾經(jīng)的一位下屬講一堂微課。

于是，我給他發(fā)了微信，把情況介紹了一番，并告之若有興趣可以電話詳聊。

不久接到他的電話，討論了30分鐘的合作細(xì)節(jié)，他讓我給他幾天時間考慮，回頭再聯(lián)系我。

可這一回頭，回了2個月，到現(xiàn)在為止我仍沒收到回復(fù)。

根據(jù)某種跡象，我認(rèn)定他并非不記得這件事，我猜測他不回復(fù)的原因是：

想拒絕我，但又不好意思表達(dá)，所以就拿沉默當(dāng)成他的回復(fù)。

在他的認(rèn)知體系中，也許沉默數(shù)日就等同于拒絕，他已經(jīng)完成心目中的圓，他似乎并不知道還要關(guān)照到別人心中的圓。

但于我來說，拒絕并不會讓我們就此絕交，因為在合作談判中，拒絕是再正常不過的一件事。

反而落水無聲的沉默，以及“我猜我猜我猜猜”的尷尬，是我最不想碰到的。

因為如此這般，我就不知道是要繼續(xù)等待，還是選擇其他方案。

鑒于這件事的彈性，我并沒有去追問他。

而且說實話，在目前的人生階段，已不再像小孩子那樣，總要追問“你為什么不和我玩？”，這樣的傻問題了。

要知道在很多社交活動中，大家總是看透不說透，你不成熟的表現(xiàn)，只會在別人心中留下不靠譜的印象。

3

其實，我并不想對別人口誅筆伐，作為過來人，我甚至有點“感同身受”。

在職場生涯的早期，我也曾這么的不靠譜。

我進(jìn)入平安的第2年，一位看好我的領(lǐng)導(dǎo)，去另外一家子公司籌備。

他想邀請我加入他的團(tuán)隊。我說：“讓我考慮幾天再回復(fù)。”

想了兩天，覺得還是不要冒險，留下來更為穩(wěn)定。

且不說這種鼠目寸光的選擇，光是后來的處理手段，都極其幼稚。

我一直糾結(jié)于如何拒絕那位領(lǐng)導(dǎo)，深知他在將來會有一個比較好的發(fā)展，所以擔(dān)心拒絕的方式不妥，而影響他對我的評價。

本想給他發(fā)一條短信，又擔(dān)心這樣太輕視對方。

又想給他打通電話，可感覺電話婉拒又好像不夠莊重。

最后決定給他寫封郵件，我起了稿，總是感覺不夠誠懇......

這封郵件被我一改再改，時隔多日，早已接不上氣了。

于是乎，我就把沉默當(dāng)成了回復(fù)......

我甚至有一種很傻的想法，以為那位領(lǐng)導(dǎo)可能會忘記曾經(jīng)邀請過我。

直到若干個月后，從其他人嘴里聽到了那位領(lǐng)導(dǎo)對我的評價：沒有首尾。

時過境遷，我把當(dāng)時的心思轉(zhuǎn)換成切片，放在聚光燈下剖析時，發(fā)現(xiàn)一個根本的原因：不夠有擔(dān)當(dāng)。

是的，當(dāng)時我真的不夠有擔(dān)當(dāng)。我糾結(jié)的地方在于：

既想拒絕別人，又害怕得罪別人。

既想走自己選擇的當(dāng)下之路，又想讓別人給自己留個未來之門。

這種覬覦的本質(zhì)就是：選擇了結(jié)果，卻不想承擔(dān)后果。

4

平安的內(nèi)部刊物《平安心語》中有一個小故事：

話說三國時期，兩個文人王朗和華歆互為好基友，兩人同船而行，正欲開船，一男子疾奔而來，要求同船。

誰知華歆嚴(yán)詞拒絕，王朗看不下去，說到：

你丫怎么這么摳門？明明地方還如此寬敞，干嘛不行人方便？

于是，逐將此人請上船。

誰知，剛剛開船，岸上便追來一伙手持利刃的強(qiáng)盜，叫囂著讓把剛剛上船之人送回岸上。

見到此景，王朗頓生尿意，要求船家趕緊靠岸，把那人放下......

華歆見狀怒斥到：

“你丫怎么這沒擔(dān)當(dāng)？剛剛我看此人慌里慌張必有隱情，才不想讓他上船，現(xiàn)在既然已在船上，就要有首有尾，定要把人送走！”

最終那男子逃過一劫，華歆也在歷史上留下了有首尾、有擔(dān)當(dāng)?shù)拿烂?

我還去查了下這個故事，歷史上確有記載，可信度比較高。

結(jié)合我這二十年的社交生涯，越發(fā)明白王朗和華歆其實分別代表兩種不同的人。

前者往往一開始讓你如沐春風(fēng)，一見如故，凡事都信誓旦旦，可是深交后你才發(fā)現(xiàn)，TA的承諾總是信口開河，你的期望也最終不了了之。

后者剛開始讓你覺得木訥、謹(jǐn)慎、冷漠，也不會給你輕許諾言，但只要應(yīng)承了，必一攬到底，善始善終。

做事首尾閉環(huán)、為人勇于擔(dān)當(dāng)，其實就是判斷一個人靠不靠譜最簡單的方法。

5

如果說做事有首尾，體現(xiàn)了一個人成熟的處世風(fēng)格，那么為人有擔(dān)當(dāng)，則印證了一個人的德行層次。

羅振宇經(jīng)常談到歷史上的一些名人，他對李鴻章偏愛有加。羅胖認(rèn)為，與張之洞、左宗棠相比，李鴻章更具有閉環(huán)意識和承擔(dān)精神。

在李鴻章七十五歲時，即將退休，被慈禧派去查勘黃河，他100個不愿意，可推脫不了。

按說這事他老人家隨便應(yīng)付應(yīng)付得了，可他呢？一口氣走了兩千多公里，一去去了大半年。

帶著幾個外國專家，按照科學(xué)的方法認(rèn)真查勘，最終拿出了一整套治理黃河的科學(xué)方法。

你看，這老頭確實挺可愛的，他的準(zhǔn)則是：

即使不愿意的事，讓我攤上了，那就老老實實把事做完，不僅如此，我還要窮盡心血把這件事做到完美。

6

你也許會說：那些歷史人物離我們?nèi)绱诉b遠(yuǎn)，又都充滿儒家教條色彩，誰知道是不是為了迎合主旋律的祖?zhèn)麟u湯??？

其實，在我的職業(yè)生涯中，總能發(fā)現(xiàn)很多有首尾有擔(dān)當(dāng)之人。

我曾經(jīng)接觸過一位機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，他的管理風(fēng)格與處世手段，讓我佩服的五體投地。

他到任時，發(fā)現(xiàn)很多年底的業(yè)務(wù)被搬到了明年年初，這種“調(diào)配”方式可以在保證今年收益的同時，也能讓來年有個“開門紅”。

這是很多業(yè)務(wù)單位慣用的手法，而且財務(wù)處理上也并無瑕疵。

可這位老哥，硬要把業(yè)務(wù)“還原”回去，把今年該出的單出完，絕不留到明年。

手下一聽馬上勸說：

“領(lǐng)導(dǎo)，您這是何苦？您剛到任，今年好與不好都與您關(guān)系不大，您要給未來留點余糧啊，可您怎么挖了個坑呢？

這樣一來，一開年就一大窟窿，獎金全都泡湯......”

那位領(lǐng)導(dǎo)回答：

“明知道是虛假的事，干嘛要麻痹自己呢？該怎樣就怎樣，吃虧我也認(rèn)！”

結(jié)果勸說人一語成讖，開年后那機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)奇丑無比，獎金沒得拿，還天天被問責(zé)......

這種困境逼迫機(jī)構(gòu)的管理者們想盡了各種辦法，人員調(diào)整、隊伍建設(shè)、重新建制......他們付出的努力比其它機(jī)構(gòu)都大的多......

不過，付出最終得到了回報。接下來的幾年里，那機(jī)構(gòu)的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，名列前茅。那位領(lǐng)導(dǎo)的仕途也一路凱歌高奏。

經(jīng)此事，我開始懷疑：“小孩子才分對錯，大人只講利益。”這句現(xiàn)世名言。

利益是變動的，對錯是恒定的。

我由此體察的實象是：堅持做正確的事，即使當(dāng)下利益受損，也要承受與擔(dān)當(dāng)。

因為，正是你的勇于擔(dān)當(dāng)?shù)贡谱约旱牧x無反顧，也是因為你的義無反顧才造就你的出類拔萃。

7

很多年輕網(wǎng)友私信給我，問如何提升人格魅力？

如此宏大的命題，豈能三言兩語講清？

但你還真可以把“做事有首尾，做人有擔(dān)當(dāng)”當(dāng)成一種法則。

一場聚會，本來說不去了，人家勸你兩句，你又去了，這就是沒有首尾。

一個觀點，別人一反對，你不敢堅持，馬上改口，這就不夠擔(dān)當(dāng)。

在這散漫失焦的亂世中，長期踐行這句簡單的格言，自能讓你形成一種卓越的人格魅力。
                                                             --楊向濤