很多年以前，銷售人員用電話簿、電腦打印的通訊錄或者電腦表格軟件來打銷售電話?，F(xiàn)如今，銷售人員利用社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，把自己從電話銷售的壓力中解脫出來，也獲得了更多的銷售。下面就是四個(gè)非常實(shí)用的社會關(guān)系媒體銷售技巧。

傾聽

社會關(guān)系網(wǎng)站就像是一條波濤洶涌的大河，充斥著潛在消費(fèi)者的信息。銷售人員可以通過多種社會關(guān)系媒體獲得潛在消費(fèi)者有價(jià)值的信息，比如通過LinkedIn獲得工作更新信息或者是工作周年的信息。其中的挑戰(zhàn)就是如何從蕪雜的信息中去粗取菁獲得一些有效的信息。其中一個(gè)最簡單的方法就是利用谷歌的Alert功能設(shè)立一些相關(guān)話題、人或是公司的提醒。針對人的提醒，也可以利用LinkedIn的“存儲搜索”功能。

調(diào)研分析

如果說學(xué)會傾聽只是在大河里布下了網(wǎng)的話，對這些社會關(guān)系媒體信息的調(diào)研分析則可以讓銷售人員聚焦某個(gè)人或是某家公司。瀏覽潛在消費(fèi)者在LinkedIn上關(guān)于職位、學(xué)歷和參加的社群的信息，可以為銷售人員提供一些促成銷售的機(jī)會。

拓展自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

對于銷售人員而言，最好的拓展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的方法就是通過共有的聯(lián)系人，這樣更容易獲得對方的信任。

吸引潛在顧客的眼球

社交媒體上吸引潛在顧客的注意力，主要是兩個(gè)層面：第一是評論別人的帖子，如果你在某個(gè)話題上有很深的積累，這無疑是一個(gè)最簡單易行的吸引注意力的方法。不要害怕給出不一樣的觀點(diǎn)，很多時(shí)候不同觀點(diǎn)的交鋒是一個(gè)良性的討論。第二是自己發(fā)帖子，分享一些關(guān)于你所在公司的介紹，或是轉(zhuǎn)發(fā)一些第三方的文章，或者推出一些原創(chuàng)的內(nèi)容，這些內(nèi)容都會有機(jī)會吸引不同顧客的關(guān)注。

推薦人：楊向濤