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出工不出力,上班刷手機(jī);看著人也在,心在千里外。這是多少人工作時(shí)的生動(dòng)寫照。作為領(lǐng)導(dǎo),如何讓下屬更加賣力地工作呢?你需要懂得激勵(lì)。
中國(guó)著名商業(yè)顧問劉潤(rùn)老師,創(chuàng)作了這篇如何有效激勵(lì)下屬的清單,13條建議,供你參考。
1. 作為領(lǐng)導(dǎo),要明確一點(diǎn):你是下屬的協(xié)作者,而不是高高在上的“衣食父母”。自身做好平臺(tái)提供者和資源協(xié)調(diào)者的角色,是對(duì)下屬最好的激勵(lì)。
2. 最有效的激勵(lì)原則,要滿足對(duì)方的需求。對(duì)大多數(shù)職場(chǎng)人士,最簡(jiǎn)單粗暴的方式是給錢;工作過程中受到尊重、寬松的工作氛圍等,是更高一級(jí)的激勵(lì);而對(duì)于自身期許較高的智力勞動(dòng)者,自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì),更能抓住他們的心。
3. 工資,用來(lái)支付給責(zé)任;獎(jiǎng)金,才用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)。
4. 升職不是萬(wàn)能的。業(yè)務(wù)和管理,是兩個(gè)完全不同的工種。領(lǐng)導(dǎo)職位,留給有管理能力、善于調(diào)動(dòng)他人的員工。不善管理的業(yè)務(wù)骨干,正確的激勵(lì)方式是提升技術(shù)級(jí)別,而非更高的職位。
5. 有難度,但“跳一跳,夠得著”的目標(biāo),激勵(lì)效果最好。
6. 獎(jiǎng)勵(lì)要提前說,且越明確越好。千萬(wàn)不能是“大家好好干,我不會(huì)虧待大家”這樣的含糊應(yīng)對(duì)。一旦確定,就要做到及時(shí)反饋、嚴(yán)格執(zhí)行。
7. 為苦勞鼓掌,但是為功勞付錢。
8. 善用相互比較,能產(chǎn)生對(duì)比帶來(lái)的幸福感。比如告訴員工,你是公司最看重的30個(gè)核心成員之一、你的獎(jiǎng)金團(tuán)隊(duì)最高……這種因?qū)Ρ榷a(chǎn)生的幸福感,非常受用。
9. 胡蘿卜要有,大棒也不能少。要懂得通過外部施壓,迫使下屬產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力。即使是臨時(shí)項(xiàng)目,也要有明確的時(shí)間限制,不要讓他因?yàn)榭臻e時(shí)間太多而松懈。
10. 為了避免下屬懈怠,適度引入競(jìng)爭(zhēng)是必要的。比如,招些新的銷售,刺激老員工提升業(yè)績(jī);在公司內(nèi)設(shè)立攻堅(jiān)課題組,讓有能力的人在“我證明給你看”的心態(tài)下主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任……
11. 除了即時(shí)激勵(lì),還要提前考慮長(zhǎng)期激勵(lì)方案。主動(dòng)幫核心員工規(guī)劃職業(yè)生涯、建立良好的晉升機(jī)制,都會(huì)讓員工感覺短期有驚喜,長(zhǎng)期有盼頭。
12. 盡力來(lái)自于本份,盡心則來(lái)自于善意。業(yè)務(wù)上的基本保障,能讓下屬做到盡力;有效激發(fā)下屬心中的“善意”,會(huì)讓他們做到盡力又盡心。
13. 不要小看企業(yè)文化的作用。適當(dāng)在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀,能更好地確保大家聚在一起,一路前進(jìn)。
王建利
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